但物流公司不负责,我该如何维权?

象山县律师 2025-04-21
首先,物流公司应承担责任。根据《合同法》,运输途中货物损坏,责任在物流公司。若不及时维权,可能面临货物损失无人负责的风险。
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其次,维权方式有多种。常见的方式包括协商、投诉、诉讼等。依据《消费者权益保护法》,选择方式时应考虑效率与成本,投诉适合快速解决,诉讼则适用于协商无果后。
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最后,具体维权操作分情况。1.若货物价值不高,可协商退款或换货。2.若价值较高,应留存证据后诉讼。3.若物流公司态度恶劣,还可向消费者协会或有关部门投诉。
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